Vendégtájékoztató
Kedves Vendégünk,
Szeretettel köszöntjük Balatonvilágoson a Világos Hotelben!
Ebben a tájékoztatóban megpróbálunk válaszolni minden olyan kérdésre, amely az itt-tartózkodása alatt felmerülhet Önben.
Kérjük, figyelmesen tanulmányozza a következő oldalakat, mert az általános tájékoztatás mellett fontos információkról is olvashat!
Elsőként egy rövid bevezetőt talál Balatonvilágosról, majd részletes leírással szolgálunk a szálloda szolgáltatásaival kapcsolatban.
Fontos, hogy elolvassa és betartsa a szálloda tűzvédelmi rendszabályait!
Ha esetleg mégis akadna olyan kérdése, melyre a tájékoztatóban nem kapott választ, kérje a személyzet segítségét, vagy kérdezze a Recepciót!
Kellemes pihenést kíván a Világos Hotel Balatonvilágos valamennyi munkatársa!
A településről
Balatonvilágos a Balaton déli partjának első települése, Budapest felől érkezve együtt köszönti az érkezőt legnagyobb tavunkkal. Sok kiváló adottsága mellett ez teszi közkedvelt turisztikai célponttá. Egyedülálló vonzerejét adja a községnek a magaspart, amelyről mesés kilátás tárul a Balaton keleti medencéjére. Balatonvilágos kellemes egyedi mikroklímával rendelkezik, így nyugodt környezetben pihenhet minden idelátogató.
Története
Balatonvilágos 1961. március. 1.-én lett önálló település, addig Balatonfőkajárhoz tartozott. Balatonaliga, Balatonvilágos, Petőfi major, Mathiász telep településrészekből alakult ki az új község. Elnevezése is jellegzetes: Aliga egy - valószínűleg - létező csárdáról kapta a nevét, Világos pedig az itteni föld világos színéről. Balatonvilágos - Világos major néven - először az 1857. évi kataszteri felmérésben szerepelt. Balatonvilágost az 1927. évi Cholnoky - atlasz már önálló településként tünteti fel.
Látnivalók
- A 2000-ben felállított Szent Korona emlékmű
- II. Rákóczi Ferenc emlékműve
- Mészöly Géza emlékszobor.
- Balatonvilágosi Panoráma-kilátó
- Siófoki Víztorony
- Óriáskerék, Siófok
- Veszprémi Állatkert
- Veszprémi Vár
- Dégi Kastély
- Bella Állatpark
Szállodai szolgáltatások A-Z
Tájékoztató a szállodánkban igénybe vehető szolgáltatásokról, amelyeket a könnyebb tájékozódás érdekében ABC sorrendben tüntettünk fel.
A Recepció a nap 24 órájában rendelkezésére áll a +36 30 670 95 11-es telefonszámon.
Ablak
A szálloda minden szobája hangszigetelt nyílászáróval van felszerelve
Adapterek
Különböző típusú adapterek és elektromos eszközök töltői elérhetőek a recepción.
Ajándékutalvány vásárlás
Ajándékozzon élményt és pihenést kényelmesen - rohangálás és sorban állas nélkül! Lepje meg szeretteit és ismerőseit ajándékutalvánnyal, amely megvásárolható a Recepción vagy honlapunkon!
Ágynemű
Ha szüksége van extra takaróra, párnára, ágyneműcserére kérjük jelezze a Recepción! Ágyneműjét 3 éjszaka elteltével cseréljük. Igény esetén naponta cseréljük ágyneműjét.
Autóparkoló
Szállodánk parkolóját szállodavendégeink díjmentesen használhatják.
Bababarát
Kérésére biztosítunk: babaágy, wc szűkítő, bili, fellépő, etetőszék, babafürdőkád. bekészítések
Bankkártya
A következő kártyatípusokat fogadjuk el: VISA, Mastercard, Maestro, Visa, Electron.
Bár
Bárunk reggel 6:00 óra és este 22:00 óra között várja Önöket éttermünkben.
Check-in / Érkezés
A szállodai szobákat az érkezés napján 14:00 órától foglalhatják el. Csomagjaikat a szoba elfoglalásáig a Recepció melletti csomagszobában helyezhetik el.
Check-out / Távozás
Távozás napján a szobákat 10:00 óráig szíveskedjenek elhagyni. Lehetőség van rá, hogy az elutazás napján 10:00 óra után (foglaltságtól függően) még a szobában maradjanak, a feltételekről érdeklődjön Recepciónkon.
Cipőtisztítás
A recepción kérhető cipőtisztitó készlet.
Csomagmegőrzés
Csomagját zárt helyiségben megőrizzük, kérjük igényét jelezze a recepción.
Csomagszállítás
Amennyiben csomaghordáshoz kérné segítségünket, kérjük forduljon a recepcióhoz!
Dohányzás
Szállodánk és szobái nemdohányzók. Dohányozni csak az arra kijelölt helyen szabad!
Ebéd
Szállodánkban 12:30 és 15:00 óra között lehetőség van ebédelni.
E-bike
Szállodánkban lehetőség van E-bike bérlésre, további információért forduljon a recepcióhoz.
Elektromos csatlakozás
Magyarországon a hálózati feszültség 220 – 240 V/50 Hz. Amennyiben ettől eltérő csatlakozási lehetőségre van szüksége csatlakozó aljzat átalakító adapterért forduljon recepciónkhoz.
Észrevétel, panasz
Észrevételeivel, panaszaival kérjük forduljon a recepcióhoz.
Elveszett tárgyak
Amennyiben elvesztett, vagy talált valamit kérjük jelezze a Recepción! A talált tárgyakat 3 hónapig megőrizzük.
Esernyő
Vendégeink a Recepción kérhetnek kölcsön esernyőt.
Ébresztés
Forduljon a Recepcióhoz!
Étkezés időpontjai:
Reggeli: 07:00-10:00 óra
Ebéd: 12:30-15:00 óra
Vacsora: 18:00-21:00 óra
Fénymásolás, nyomtatás
Vendégeink részére nyomtatási és fénymásolási lehetőséget Recepciónkon biztosítunk, ez ügyben kérje recepciós kollégáink segítségét.
Fizetési módok
A fizetés történhet készpénzzel (HUF, EUR), bankkártyával, SZÉP kártyával. A számlázás a Recepción történik.
Fürdőszoba
Minden szobában WC és fürdőszoba található.
Fürdőszoba felszerelés:
• fürdőszobai kilépő
• hajszárító
• konnektor
• mosdókagyló
• folyékony szappan
• tusfürdő - sampon
• törölköző tartó
• tükör fürdőben
• WC papír és tartó
• zuhanyzó
• széket külön kérésre biztosítunk
Gyógyszertár
Legközelebbi gyógyszertár: 8132 Lepsény, Vasút u. 9
Fűtés
Szállodánkban klímáink szolgáltatják a fűtési lehetőséget
Háziállat
Kutyabarát szállodánk örömmel várja kedvenceiket! Árakról a Recepció ad felvilágosítást.
Hírlevél
Holnapunkon keresztül tud feliratkozni. https://vilagoshotel.hu/hirlevel-feliratkozas.html
Honlap
Honlapunkat a https://vilagoshotel.hu/ címen érheti el
Információs anyagok
Programajánlatok, szórólapok, térképek a Recepción kihelyezve találhatók.
Internet
A szobákban, illetve közösségi terekben díjmentes WIFI szolgáltatást biztosítunk. A csatlakozási lehetőségről a Recepción található információ.
„Kérem ne zavarjanak tábla”
Ha nem szeretné, hogy zavarják, kérem akassza ki ezt a táblát az ajtókilincsre!
Kerékpár
Szállodánkban lehetőség van kerékpár bérlésre, további információért forduljon a recepcióhoz.
Konferencia-szervezés
Szállodánk ideális helyszíne üzleti vagy családi rendezvényeknek. Bővebb felvilágosításért forduljon kollégáinkhoz a recepción.
Látnivalók a környéken
A környék programajánlatáról, illetve látnivalóiról recepciós kollégáink adnak tájékoztatást.
Lázmérő
Szükség esetén kérjék a Recepción.
Légkondicionálás a szobákban
Minden szobánk egyedileg szabályozható légkondicionálóval rendelkezik. Kérjük zárt ajtó és ablak mellett használja!
Légkondicionálás
Közösségi tereink légkondicionáltak.
Mosatási szolgáltatás
Szállodánk külsős mosodával áll kapcsolatban, melyről bővebb információt a Recepción kérhet. Mosatási zsákot a szobában bekészítve talál.
Műszaki hiba
Bármilyen műszaki hibát észlel, kérjük jelezze a Recepción!
Napi törölköző csere
A törölköző ledobásával legyen kedves jelezni új törölköző igényét.
Orvos
Kérjük jelezze a Recepción, ha bármilyen egészségügyi problémája merülne fel, hogy kollégáink orvost, vagy mentőt tudjanak hívni!
Orvosi ügyelet
8600 Siófok, Semmelweis u. 2. telefonszám: +36 84 310 150
Párna
Tartalék párna a Recepción igényelhető.
Rádió
Szobáink LCD televízióval felszereltek, melynek csatornái között rádióadás is található.
Recepció
Recepciónk a nap 24 órájában elérhető a +36 30 670 95 11-es telefonszámon vagy az info@vilagoshotel.hu e-mail címen.
Reggeli
Bőséges büféreggeli várja minden reggel 7:00 óra és 10:00 óra között vendégeinket a szálloda éttermében.
Reggeli hidegcsomag
Korai elutazás esetén reggeli helyett hidegcsomag rendelhető. Igényét kérjük 24 órával korábban jelezze a Recepción!
Sampon
A fürdőszobákban elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos készítményt tartalmaz.
Számítástechnikai segítségnyújtás
Probléma esetén forduljon a Recepcióhoz.
Számlázás
Minden esetben a Recepción történik.
Széf
Szobáinkban szobaszéf található.
Szennyesruha-tartó mosodai zsák
Szobában bekészítve találja.
Takarítás
A szobákat minden nap takarítjuk. Amennyiben extra takarításra lenne igény kérjük, jelezze a Recepción!
Taxi
Taxi rendelés a Recepción.
Televízió
Minden szobánk LCD színes televízióval felszerelt, amelyekhez távirányító tartozik. A csatornák kiosztása a vendégtájékoztató végén megtalálható.
Televíziós csatornák a szobákban
Magyar és nemzetközi csatornák közül válogathatnak vendégeink.
Telefon
Igény esetén mobil telefonkészüléket biztosítunk vendégeink részére. Bővebb információért forduljon recepciós munkatársunkhoz.
Tisztálkodási szerek
A szálloda Recepcióján vásárolható (borotva, fogkefe, fogkrém, tusfürdő, női higiéniai termékek stb.)
Törölközők
A szobákban személyenkét 1db fürdőlepedő és 1db kis törölköző található. Amennyiben extra cserére lenne szüksége, van rá lehetőség, kérje a Recepción.
Transzfer
Amennyiben igény van rá, kérem, jelezze a Recepción!
Tusfürdő
A fürdőszobákban elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos készítményt tartalmaz.
Tűz
A szálloda egész területe füst és tűzérzékelőkkel ellátott. Tűz esetén, illetve a riasztó jelzésekor kövesse a szobaajtón lévő menekülési útvonalat.
Vacsora
Bőséges büfévacsora várja minden este 18:00 óra és 21:00 óra között vendégeinket a szálloda éttermében.
Valutaváltás
Szállodánkban valutaváltásra nincs lehetőség. Számláját módjában áll forintban vagy euróban kiegyenlíteni, a visszajárót az adott pénznemben kapja meg. A számlát is az adott pénznemben állítjuk ki.
Varrókészlet
A recepción igényelhető.
Vasalás
A recepción tud kérni vasalót és vasalódeszkát.
Vészhelyzet
Orvosi vagy egyéb vészhelyzet esetén kérjük, azonnal forduljon a recepcióhoz, mely a +36 30 670 95 11-ös telefonszámon érhető el.
Vészkijárat
A szobákban és a folyosókon, lépcsőházban kifüggesztett menekülési útvonal és irányfény szerint.
Vízi sporteszközök
Szállodánkban lehetőség van vízibicikli, kajak, kenu és sup bérlésre. További információkért érdeklődjön a recepción.
Wellness
Szállodánk wellness részleggel rendelkezik melyben megtalálható egy úszómedence és egy finn szauna. A wellness az 1. emeleten található.
Tűzvédelmi előírások
Engedje meg, hogy megismertessük Önt néhány tűzvédelmi előírással:
- A szálloda helyiségeit csak rendeltetésüknek megfelelően szabad használni.
- Éghető, tűzveszélyes anyagokat behozni tilos.
- A szobában elektromos főző– és melegítőkészüléket használni tilos.
- A szálloda és szobái szintén nemdohányzók!
- Cigarettahamut, gyufát éghető hulladék közé, szemétkosárba dobni tilos.
- Tűz, riadó esetén vegye magához személyes értékeit, igazolványát és a szobaajtón elhelyezett menekülési terv szerint kérjük, hagyja el az épületet.
- Távozás előtt kérjük, csukja be a szoba ablakait.
- Kérjük, hogy tűz esetén mindig kövesse a szálloda biztonsági szolgálatának, illetve személyzetének utasításait.
- Ha tüzet vagy tűzre utaló körülményt észlel, kérjük, azonnal értesítse a szálloda Recepcióját.
További információk
Szobaáraink
Aktuális szoba, csomag- és akciós ajánlatainkról a www.vilagoshotel.hu oldalon tájékozódhat, ahol lehetősége van feliratkozni hírlevelünkre is.
Áraink a következő szolgáltatásokat tartalmazzák:
• elhelyezés klimatizált, színes tévével felszerelt, két- vagy háromágyas szobákban
• bőséges büféasztalos reggeli és / vagy büféasztalos vacsora
• a szálloda wellness részlegének használata
• díjmentes wifi
Gyermekkedvezmények
0 – 2,99 éves korig INGYENES (babaágyban, vagy szülőkkel egy ágyban)
3 – 11,99 éves korig 50 % kedvezmény
Letöltés PDF formátumban